濃濃業(yè)主情  溫暖業(yè)主心

2022年12月6日晚上8點(diǎn)多，泰源物業(yè)永州市和苑新城客服中心服務(wù)電話(huà)響起?？头Z勝英拿起電話(huà)，一個(gè)焦急的聲音述說(shuō)求助的事情。

求助的是3棟206房一位女孩。她說(shuō)，她正在家里學(xué)習(xí)，不知什麼原因家里突然停電了，父母去外面辦事不在家，家里只有她一人，感覺(jué)到害怕，因不太懂安全用電這方面的相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)求物業(yè)給予幫助。

客服賈勝英一邊細(xì)心聽(tīng)著電話(huà)，一邊給她安撫，立即聯(lián)系安排服務(wù)中心維修蔣師傅前去查看。蔣師傅趕到3棟206房后，對(duì)每處的電源逐步進(jìn)行檢查，最終發(fā)現(xiàn)是漏電總開(kāi)關(guān)損壞，導(dǎo)致跳閘停電。

要修好必須更換漏電總開(kāi)關(guān)。因服務(wù)中心備用的這類(lèi)型號(hào)用完，需要到五金店去購(gòu)買(mǎi)。蔣師傅急業(yè)主所急，晚上九點(diǎn)頂著外面的大風(fēng)，冒著寒冷的天氣，騎著電動(dòng)自行車(chē)出去找五金店購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)型號(hào)開(kāi)關(guān)。寒冷的天氣，行人稀少，多處五金店已關(guān)門(mén)。蔣師傅頂著寒風(fēng)跑了多條街，才在一間五金店買(mǎi)到了這型號(hào)開(kāi)關(guān)?；氐?/FONT>3棟206房后，蔣師傅立即進(jìn)行更換，開(kāi)關(guān)更換后用電恢復(fù)正常，接著又對(duì)女孩講解了一些家庭安全用電的相關(guān)知識(shí)。